Kargo ve Teslimat

Hollanda ücretsiz, 85€ üzeri Almanya, Belçika, Fransa, Avusturya ve 120 € üzeri tüm siparişler bütün Avrupa ülkelerine ücretsiz olarak kargolanmaktadır.

Bu tutarların altındaki tüm siparişler için ülke ve ürüne göre kargo ücreti hesaplanmaktadır.

Avrupa dışındaki diğer ülkeler için ülkeye göre kargo ücreti hesaplanmaktadır.

Siparişiniz onaylandıktan hemen sonra işleme alınmakta ve en kısa sürede hazırlanarak kargolanmaktadır. Ücretsiz Kargo  gönderimi haricinde siparişler, ülkeye bağlı olarak DHL, DPD ve Post NL kargo firmaları kullanılarak gönderim yapılmaktadır.

Sipariş gönderildikten sonra takip numarası otomatik olarak mail adresinize gönderilir.

Hollanda stoğumuzda bulunan ürünler aynı gün kargolanmaktadır. Türkiye stoğumuzda bulunan ürünler ortalama10 gün içinde gümrüksüz olarak Hollanda’dan kargolanmaktadır. Stok durumunu ürün detay sayfasından veya whatsapp destek hattımızdan öğrenebilirsiniz. 

Kargolama esnasında hasar görmüş ürünler için, lütfen teslim aşamasında hasar tutanağını kurye ile birlikte net ifadeler ile doldurun ve tutanak ile birlikte teslimat için gelen kargo firmasına iade işlemleri için ürünü teslim edin. Hasarlı ürünü aynı zamanda Kabul etmeyerek geri gönderilmesini de sağlayabilirsiniz. Hasarlı ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yeni ürün ile değiştirilecektir.

Tarafınıza yanlış ürün gelmesi durumunda, elinize geçen ürünün fotoğrafını bizimle paylaşarak ücretsiz olarak iade edebilir, doğru ürün ile değiştirebilirsiniz.